Datenschutzerklärung
Stand: 31.07.2024
Ein vertrauensvoller und sicherer Umgang mit personenbezogenen Daten ist
uns sehr wichtig. Wir beachten die Vorschriften der
EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes
(BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG),
des Telekommunikationsgesetzes (TKG) sowie weitere europäischen Regelungen
und möchten Sie in dieser Datenschutzerklärung ausführlich und
transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
informieren.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar
sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen oder Nutzerverhalten.
Hinsichtlich der weiteren nachfolgend verwendeten Begriffe, wie bspw.
„Verantwortlicher“ oder „Auftragsverarbeiter“, verweisen wir auf den
Definitionskatalog der Begriffsbestimmungen in Art. 4 DS-GVO.
Unsere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir
wie folgt gliedert:
- Datenschutzerklärung für unsere Webseite https://www.relaix.net/
- Datenschutz im Rahmen von öffentlichen
Telekommunikationsdienstleistungen, der RelAix Networks GmbH - Datenschutz im Bewerbungsverfahren bei der RelAix Networks GmbH
Datenschutzerklärung Webseite
Verantwortlicher
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der
Webseite https://www.relaix.net und https://www.relaix-home.de erfolgt
durch die
RelAix Networks GmbH
Auf der Hüls 172
52068 Aachen
Telefon: +49 241 990 001 0
E-Mail: info@relaix.net
(„RelAix“, „wir“)
RelAix hat einen Datenschutzbeauftragen bestellt, den Sie unter
folgenden Kontaktdaten erreichen können:
RelAix Networks GmbH
z. Hd. Datenschutzbeauftragter
Auf der Hüls 172
52068 Aachen
Mail: datenschutz@relaix.net
Einsatz von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adressen.
Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Website aufrufen.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Online-Angebote ohne technische Probleme von den Besuchern genutzt werden können und ihnen alle gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Die Speicherung notwendiger und funktionaler Cookies auf Ihrem Gerät erfolgt daher auf der Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies setzen wir auf der Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO ein, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen.
Hinsichtlich erteilter Einwilligungen haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die dort getroffene Entscheidung zu ändern und Ihre Einwilligung nachträglich zu erteilen oder zu widerrufen. Das Cookie und Einwilligungsbanner kann jederzeit über den Footer unserer Website aufgerufen werden.
Der Einsatz sowie die Verarbeitungen im Rahmen des Cookie-Banner sind durch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gerechtfertigt. Mit Hilfe des Tools kommen wir als Verantwortlicher unseren gesetzlichen Pflichten nach dem TDDDG und der DSGVO sowie der EuGH -Rechtsprechung zu Cookies nach.
Einsatz von Drittanbietern
Wir nutzen die folgenden Tools von Drittanbietern, um das Verhalten unserer Websitebesucher zu analysieren, ihnen Werbung anzuzeigen oder andere Funktionen der Website anzubieten.
Für den Einsatz dieser Tools ist Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Diese Einwilligung holen wir über das Cookie-Banner der entsprechenden Website ein. Sofern Sie ihre Einwilligung in die Nutzung einer oder mehrerer der folgenden Dienste erteilt haben, werden verschiedene Cookies von den Drittanbietern eingesetzt.
Indem Sie auf unserem Cookie-Banner auf „Alles Akzeptieren" klicken, willigen Sie zugleich gem. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein, dass Ihre Daten in den USA verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichendem Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden, zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden können.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tags auf unserer Website über ein Interface verwalten können. Dadurch können wir andere Dienste in unsere Website einbinden. Mit dem Tag Manager selbst werden noch keine Profile der Nutzer erstellt oder Cookies gespeichert. Es wird lediglich Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Dies ist notwendig, um den Google Tag Manager auszuführen.
Die im Google Tab Manager implementierten Tags, bspw. Facebook-Pixels und Google Ads-Tags, können jedoch personenbezogene Daten an Dritte übermitteln, sofern Sie in die Nutzung der entsprechenden Social Media Angebote eingewilligt haben.
Facebook Plugins
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir auf unserer Website verschiedene Dienste von Facebook. Facebook gehört zum Meta Konzern: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Bei den Diensten von Facebook handelt es insbesondere um die Social Media Plugins mit denen Inhalte wie Bilder, Videos Texte und Schaltflächen geteilt werden können. Für eine Verarbeitung und Erbringung der verschiedenen Funktionen ist auch hier die Verarbeitung der IP-Adresse erforderlich.
Datenschutzrechtlich sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Limited für die Verarbeitung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung von Daten, die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins, die auf unserer Website ausgeführt werden, verarbeitet oder im Rahmen einer Übermittlung verantwortlich. Zweck dieser gemeinsamen Verarbeitung ist die Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger; die Optimierung Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen).
Wir haben mit Facebook die Vereinbarung „Zusatz für Verantwortliche", (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), abgeschlossen. Dort wird geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook in Hinlick auf diese Verarbeitung beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und das Facebook sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte nach Art. 12 – 25 DSGVO zu erfüllen.
Darüber hinaus können sog. Pixel-Tags für statistische oder Marketingzwecke verwendet und so der Besucherverkehr unserer Website ausgewertet werden. Durch den Pixel-Tag werden verschiedene Funktionen von Facebook aktiviert um ihr Nutzerverhalten zu erfassen um etwa individualisierte Werbung auszuliefern. Dabei sind die verarbeiteten Daten für uns als Websitebetreiber anonym. Sofern der Nutzer bei Facebook eingeloggt ist, kann der Besuch unserer Website allerdings durch Facebook dem entsprechenden Facebook Account zugeordnet werden.
Unsere Website nutzt Plugins des Dienstleisters LinkedIn: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Plave, Dublin 2, Irland. Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer ihr Gefallen betreffend die Inhalte kundtun, den Verfassern der Inhalte oder unsere Beiträge abonnieren können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform LinkedIn sind, kann LinkedIn den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Nur durch die bloße Einbindung der Social-Plug-ins speichert LinkedIn keine persönlichen Daten. LinkedIn nennt diese Daten, die durch Plug-ins generiert werden, passive Impressionen. Wenn die Nutzer auf einen Social-Plug-in klicken, um beispielsweise unsere Inhalte zu teilen, speichert LinkedIn personenbezogene Daten als sogenannte „aktive Impressionen“. Und zwar unabhängig davon, ob die Nutzer einen LinkedIn-Konto haben oder nicht. Falls die Nutzer angemeldet sind, werden die erhobenen Daten den Nutzer-Konten zugeordnet. Der Browser der Nutzer stellt eine direkte Verbindung zu den Servern von LinkedIn her, wenn die Nutzer mit unseren Plug-ins interagieren. So protokolliert LinkedIn verschiedene Nutzungsdaten. Neben der IP-Adresse können beispielsweise Anmeldungsdaten, Gerätinformationen oder Infos über den Internet- bzw. Mobilfunkanbieter sein. Wenn die Nutzer die LinkedIn-Dienste über Ihr Smartphone aufrufen, kann auch der Standort (nachdem dies erlaubt wurde) ermittelt werden. Weitere Informationen zu LinkedIn: https://www.linkedin.com/, Datenschutzerklärung: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?
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Ihre Einstellungen für die Cookies können Sie hier ändern: Bearbeiten
Art der Daten und Zweckbestimmung der Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der rein informatorischen Nutzung der Webseite verarbeiten wir nur
die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unsere Server
übermittelt.
Wenn Sie die Webseite aufrufen, verarbeiten wir aufgrund unserer
berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO die
folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen
unsere Webseite anzuzeigen und die Datensicherheit sowie die Stabilität
und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Die Verarbeitung der IP-Adresse dient dem Schutz gegen bzw. der
Nachverfolgbarkeit von Hacker- und Cyberangriffen. Die Verarbeitung
der übrigen Daten dient zur Auslieferung der Inhalte unserer Website,
zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit unserer
informationstechnischen Systeme, zur Optimierung unserer Website und
um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Die Daten der
Logfiles werden dabei stets getrennt von anderen personenbezogenen
Daten der Nutzer gespeichert. Diese Verarbeitung Ihrer vorstehend
genannten Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
erforderlich und ist durch eine Interessenabwägung zu unseren Gunsten
gerechtfertigt.
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, sicherzustellen, dass die
Website und die dort angebotenen Dienstleistungen in technischer
Hinsicht funktionieren und vor Angriffen schützen. Ihr schutzwürdiges
Interesse, dass Ihre vorstehend genannten Daten nicht zu diesem Zweck
verwendet werden, überwiegt unser berechtigtes Interesse nicht, da wir
diese Daten dem beschriebenen Verarbeitungszweck entsprechend
angemessen verwenden und Sie ebenfalls von der Funktionalität der
Website profitieren.
Kontaktaufnahmen per E-Mail, Telefon oder Fax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre
Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten
(Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns
gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
Satz 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines
Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die
Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven
Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben
bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur
Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung
entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere gesetzliche
Aufbewahrungsfristen aus § 147 AO und § 257 HGB – bleiben unberührt.
Geschäftskunden-Newsletter:
Im Rahmen von bestehenden Geschäftsbeziehungen nutzen wir die
E-Mail Adressen unserer Geschäftskunden um diese mit Informationen
zu aktuellen Entwicklungen bei der Relaix Networks GmbH und mit
Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen anzusprechen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten
Interessen den Geschäftskunden Informationen zu aktuellen
Entwicklungen und Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder
Dienstleistungen anzubieten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG i.V.m.
den Geschäftskunden-AGB.
Als Geschäftskunde können Sie dem weiteren Empfang unseres
Geschäftskunden Newsletter jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widersprechen. Dazu können Sie sich entweder per Mail an
info@relaix.net wenden oder die Abmeldefunktion in dem jeweiligen
Newsletter nutzen.
Zum Zwecke des Versands des Newsletters setzen
wir einen Newsletter-Dienstleister ein, derzeit die Sendinblue GmbH,
Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Wir haben mit der Sendinblue GmbH
einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach
Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Bestellanfragen über relaix-home.de
Auf unserer Seite relaix-home.de können sich Privatkunden über unsere
Produkte informieren und durch die Auswahl konkreter Produkte sowie
die Angabe persönlicher Daten eine Bestellung aufgeben. Diese Bestellung
kann online oder in Textform (Bestellformular) an RelAix gesendet werden,
um seitens des Kunden ein Angebot zum Abschluss des entsprechenden
Vertrags an RelAix abzugeben.
Um die vorgenannten Bestellformulare zu erzeugen speichern wir Daten
im Zwischenspeicher (local storage) des Nutzers, wenn der Nutzer auf
unserer Produktseite seine Daten einträgt und Produkte auswählt. Dabei
handelt es sich um folgende ggf. personenbezogene Daten:
- interestingProduct (Informationen zu Relaix Produkten wie Preis,
Geräte, Verbindungsgeschwindigkeit usw.) - chosenProduct (Daten zu durch den Nutzer ausgewählten RelAix
Produkten, wie Preis, Geräte, Verbindungsgeschwindigkeit usw.) - address (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail Adresse,
Telefonnummer, ggf. aktuelle Rufnummer, ggf. Kontodaten des Nutzers)
Die vorgenannten Zwischenspeicherung sind unbedingt erforderlich im
Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, um die beschriebenen Funktionen zur
Verfügung zu stellen.
Die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Bestellanfragen erfolgt auf
Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf
Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bzw. Kriterien für die Speicherdauer
Soweit nicht anders angegeben, löschen wir personenbezogene Daten,
nachdem die Speicherung zur Erbringung unserer Leistungen nicht mehr
erforderlich und keine berechtigten Interessen unsererseits oder
gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. § 147 Abgabenordnung, § 257
Handelsgesetzbuch) einer Löschung entgegenstehen.
Empfänger der Daten; keine unberechtigte Weitergabe an Dritte
Wir behandeln personenbezogene Daten mit höchster Sorgfalt. Wir
übermitteln die Daten an Dritte ausschließlich dann, wenn dies für die
Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig
ist, Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn die
Weitergabe sonst aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen
zulässig ist.
Wir setzen verschiedene Dienstleister als sog. Auftragsverarbeiter im
Sinne von Art. 28 DS-GVO ein, die wie wir den Bestimmungen des
europäischen Datenschutzes unterliegen und die wir entsprechend
verpflichtet haben.
Schutz personenbezogener Daten
Wir sichern durch ein Bündel von technischen und organisatorischen
Maßnahmen entsprechend des aktuellen Standes der Technik sowohl unsere
Webseite wie auch die in unserem Verantwortungsbereich gespeicherten
Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigtem Zugriff, Veränderungen
oder Veröffentlichung durch unberechtigte Personen.
Die Eingabe und Übertragung von personenbezogenen Daten erfolgt
verschlüsselt nach dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer).
- Was ist SSL?
Eine mit SSL verschlüsselte Webseite überträgt persönliche Daten
verschlüsselt an den Server, damit es für Dritte unmöglich ist, diese
abzufangen oder zu lesen. Durch ein Zertifikat wird unsere Identität
verifiziert. Sie können je nach Browser durch die grüne Adressleiste
und/oder das Schloss erkennen, dass eine sichere Verbindung besteht.
Durch einen Klick auf das Schloss oder die grüne Adressleiste können Sie
unseren Online-Identitätsnachweis lesen. - Was bewirkt SSL?
Durch die Verschlüsselung der Übertragung können Sie davon ausgehen,
dass Ihre eingegebenen Daten nur von uns gelesen werden können. Sie
können durch die grüne Adressleiste erkennen, dass Sie mit unserem
Server verbunden sind und es sich nicht um die Seite eines
Fremdanbieters handelt.
Rechte der Betroffenen
Sie haben gegenüber uns die folgende Rechte hinsichtlich der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO,
- Recht auf Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 DS-GVO bzw. Art.
17 DS-GVO, - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO,
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DS-GVO.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde
über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Behörde ist die
Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Widerspruch gegen die Verarbeitung; Widerruf von Einwilligungen
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben,
können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst
die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem
Sie ihn ausgesprochen haben.
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die
Interessenabwägung NACH ART. 6 Abs. 1 lit. F DS-GVO GEstützT WIRD,
können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung
eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb
Ihre personenbezogenen Daten nicht wie durchgeführt verarbeiten WERDEN
sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage
und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder
Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer
wir die Verarbeitung fortführen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke
der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
Über Ihren widerspruch können Sie uns unter DEN in Ziffer 1
aufgeführten Kontaktdaten informieren.
Fragen und Anmerkungen; Änderung der Datenschutzerklärung
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben, nehmen Sie bitte
unter dem Stichwort "Datenschutz" Kontakt zu uns auf (siehe Ziffer 1.)
Die Weiterentwicklung des Internet wirkt sich auch auf unsere
Datenschutzstrategie aus. Wir behalten uns deshalb vor, diese
Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen den zugrunde liegenden
Prozessen anzupassen. Über eine Änderung der Datenschutzerklärung werden
wir die Betroffenen über unsere Webseite informieren.
Datenschutz im Rahmen von öffentlichen Telekommunikationsdienstleistungen der RelAix Networks GmbH
Als Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten
unterliegt die RelAix Networks GmbH den neben den Regelungen des
Telekommunikationsgesetz (TKG) auch den Regelungen des Telekommunikation-
Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Verarbeitung von Bestandsdaten, vgl. § 95 TKG
RelAix darf Bestandsdaten erheben und verwenden, soweit dies für die
Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung eines
Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienste erforderlich
ist. Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit einem anderen
Diensteanbieter darf RelAix Bestandsdaten seiner Teilnehmer und der
Teilnehmer des anderen Diensteanbieters erheben und verwenden, soweit
dies zur Erfüllung des Vertrages zwischen den Diensteanbietern
erforderlich ist. Eine Übermittlung der Bestandsdaten an Dritte erfolgt,
soweit nicht ein Gesetz sie zulässt, nur mit Einwilligung des
Teilnehmers.
RelAix darf die Bestandsdaten der genannten Teilnehmer zur Beratung der
Teilnehmer, zur Werbung für eigene Angebote, zur Marktforschung und zur
Unterrichtung über einen individuellen Gesprächswunsch eines anderen
Nutzers nur verwenden, soweit dies für diese Zwecke erforderlich ist und
der Teilnehmer eingewilligt hat. Ein Diensteanbieter, der im Rahmen
einer bestehenden Kundenbeziehung rechtmäßig Kenntnis von der Rufnummer
oder der Postadresse, auch der elektronischen, eines Teilnehmers
erhalten hat, darf diese für die Versendung von Text- oder
Bildmitteilungen an ein Telefon oder an eine Postadresse zur Werbung für
eigene Angebote, zur Marktforschung und zur Unterrichtung über einen
individuellen Gesprächswunsch verwenden, es sei denn, dass der
Teilnehmer einer solchen Verwendung widersprochen hat. Die Verwendung
der Rufnummer oder Adresse ist nur zulässig, wenn der Teilnehmer bei der
Erhebung oder der erstmaligen Speicherung der Rufnummer oder Adresse und
bei jeder Versendung einer Nachricht an diese Rufnummer oder Adresse zu
einem der in Satz 1 genannten Zwecke deutlich sichtbar und gut lesbar
darauf hingewiesen wird, dass er der Versendung weiterer Nachrichten
jederzeit schriftlich oder elektronisch widersprechen kann.
Endet das Vertragsverhältnis, sind die Bestandsdaten von RelAix mit
Ablauf des auf die Beendigung folgenden Kalenderjahres zu löschen.
RelAix kann im Zusammenhang mit dem Begründen und dem Ändern des
Vertragsverhältnisses sowie dem Erbringen von Telekommunikationsdiensten
die Vorlage eines amtlichen Ausweises verlangen, wenn dies zur
Überprüfung der Angaben des Teilnehmers erforderlich ist. RelAix kann
von dem Ausweis eine Kopie erstellen. Die Kopie ist von RelAix
unverzüglich nach Feststellung der für den Vertragsabschluss
erforderlichen Angaben des Teilnehmers zu vernichten. Andere als die
nach vorgenannten zulässigen Daten darf RelAix dabei nicht verwenden.
Verarbeitung von Verkehrsdaten, vgl. § 9 TDDDG
RelAix darf folgende Verkehrsdaten verarbeiten, soweit dies zum Aufbau
und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation, zur Entgeltabrechnung
oder zum Aufbau weiterer Verbindungen erforderlich ist:
1.die Nummer oder Kennung der beteiligten Anschlüsse oder der
Endeinrichtung, personenbezogene Berechtigungskennungen, bei
Verwendung von Kundenkarten auch die Kartennummer, bei mobilen
Anschlüssen auch die Standortdaten,
2.den Beginn und das Ende der jeweiligen Verbindung nach Datum und
Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten
Datenmengen,
3.den vom Nutzer in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienst,
4.die Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihren Beginn und
ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon
abhängen, die übermittelten Datenmengen und
5.sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation
sowie zur Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten.
Im Übrigen sind Verkehrsdaten von RelAix nach Beendigung der Verbindung
unverzüglich zu löschen. Eine weitergehende Verarbeitung der
Verkehrsdaten ist unzulässig. Die Pflicht zur Verarbeitung von
Verkehrsdaten aufgrund von anderen Rechtsvorschriften bleibt unberührt.
Die vorgenannten teilnehmerbezogenen Verkehrsdaten dürfen von RelAix zum
Zweck der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten, zur
bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdiensten oder zur
Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen im dazu erforderlichen Maß
und im dazu erforderlichen Zeitraum nur verwendet werden, wenn der
Endnutzer in diese Verwendung gemäß der Verordnung (EU) 2016/679
(Datenschutzgrundverordnung) eingewilligt hat. Die Daten anderer
Endnutzer sind unverzüglich zu anonymisieren. Eine zielnummernbezogene
Verwendung der Verkehrsdaten zu vorgenannten Zwecken ist nur zulässig,
wenn der Endnutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 679
(Datenschutzgrundverordnung) informiert wurde und er eingewilligt hat.
Hierbei sind die Daten anderer Endnutzer unverzüglich zu anonymisieren.
Außerdem ist der Endnutzer darauf hinzuweisen, dass er die Einwilligung
nach den Sätzen 1 und 3 jederzeit widerrufen kann.
Bestandsdatenauskunft, § 100j StPO
Als Telekommunikationsunternehmen unterliegt RelAix der Pflicht zur
Erteilung einer Bestandsdatenauskunft nach § 100j stopp, sofern die dort
genannten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. So sind wir etwa im
Zusammenhang mit Auskunftsersuchen von strafrechtlichen
Ermittlungsbehörden verpflichtet, Bestandsdaten an die antragstellende
Behörde (z.B. Staatsanwaltschaft) herauszugeben.
Endnutzerverzeichnis, § 17 TDDDG
Anschlussinhaber können mit ihrer Rufnummer, ihrem Namen und ihrer
Anschrift in gedruckte oder elektronische Endnutzerverzeichnisse, die
der Öffentlichkeit unmittelbar oder über Auskunftsdienste zugänglich
sind, eingetragen werden, soweit sie dies beantragen. Vor ihrem Antrag
sind die Anschlussinhaber über weitere Nutzungsmöglichkeiten aufgrund
der in elektronischen Fassungen der Verzeichnisse eingebetteten
Suchfunktionen zu informieren. Auf Antrag können zusätzliche Angaben wie
Beruf und Branche eingetragen werden. Dabei können die Antragsteller
bestimmen, welche Angaben in den Verzeichnissen veröffentlicht werden
sollen. Auf Verlangen des Antragstellers dürfen weitere Nutzer des
Anschlusses mit Namen und Vornamen eingetragen werden, soweit diese
damit einverstanden sind. Für die Einträge nach Satz 1 darf ein Entgelt
nicht erhoben werden.
Der Anbieter eines nummerngebundenen interpersonellen
Telekommunikationsdienstes hat Anschlussinhaber bei der Begründung des
Vertragsverhältnisses über die Möglichkeit zu informieren, seine
Rufnummer, seinen Namen, seinen Vornamen und seine Anschrift in
Endnutzerverzeichnisse nach Absatz 1 Satz 1 aufzunehmen.
Der Anschlussinhaber kann von seinem Anbieter des nummerngebundenen
interpersonellen Telekommunikationsdienstes jederzeit verlangen, dass
seine Rufnummer, sein Name, sein Vorname und seine Anschrift in
Auskunfts- und Verzeichnismedien unentgeltlich eingetragen, gespeichert,
berichtigt oder gelöscht werden.
Einzelverbindungsnachweis, § 11 TDDDG
Dem Endnutzer sind die Verkehrsdaten nach § 9 Absatz 1 Satz 1 Nummer 1
bis 3 TDDDG derjenigen Verbindungen, für die er entgeltpflichtig ist,
durch Anbieter und mitwirkende Personen nach § 3 Absatz 2 Satz 1 Nummer
1 und 2 TDDDG mitzuteilen, wenn er vor dem maßgeblichen
Abrechnungszeitraum einen Einzelverbindungsnachweis verlangt hat.
Auf Wunsch dürfen ihm auch die Daten pauschal abgegoltener
Verbindungen mitgeteilt werden. Dabei entscheidet der Endnutzer, ob ihm
die von ihm gewählten Rufnummern ungekürzt oder unter Kürzung um die
letzten drei Ziffern mitgeteilt werden. Bei einem Teilnehmeranschluss im
Haushalt ist die Mitteilung nur zulässig, wenn der Anschlussinhaber in
Textform erklärt hat, dass er alle zum Haushalt gehörenden Personen, die
den Teilnehmeranschluss nutzen, darüber informiert hat und künftige
Mitnutzer des Teilnehmeranschlusses unverzüglich darüber informieren
wird, dass dem Inhaber des Teilnehmeranschlusses die Verkehrsdaten nach
Satz 1 zur Erteilung des Einzelverbindungsnachweises bekannt gegeben
werden.
Unbeschadet des Vorgenannten dürfen dem Endnutzer die Verkehrsdaten
nach § 9 Absatz 1 Satz 1 TDDDG mitgeteilt werden, wenn er Einwendungen
gegen die Höhe der Verbindungsentgelte erhoben hat. Das gilt auch für
einen Mobilfunkanschluss.
Bei Teilnehmeranschlüssen in Betrieben und Behörden ist die Mitteilung
nur zulässig, wenn der Inhaber des Teilnehmeranschlusses in Textform
erklärt hat, dass die Mitarbeiter informiert worden sind und künftige
Mitarbeiter unverzüglich informiert werden und dass der Betriebsrat oder
die Personalvertretung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften
beteiligt worden ist oder eine solche Beteiligung nicht erforderlich
ist. Soweit die öffentlich-rechtlichen Religionsgesellschaften für ihren
Bereich eigene Mitarbeitervertreterregelungen erlassen haben, findet
Satz 1 mit der Maßgabe Anwendung, dass an die Stelle des Betriebsrates
oder der Personalvertretung die jeweilige Mitarbeitervertretung tritt.
Soweit ein Anschlussinhaber zur vollständigen oder teilweisen
Übernahme der Entgelte für Verbindungen verpflichtet ist, die bei
seinem Anschluss ankommen, dürfen ihm in dem für ihn bestimmten
Einzelverbindungsnachweis die Nummern der Anschlüsse, von denen die
Anrufe ausgingen, nur unter Kürzung um die letzten drei Ziffern
mitgeteilt werden.
Der Einzelverbindungsnachweis nach Absatz 1 Satz 1 darf nicht
Verbindungen zu Anschlüssen erkennen lassen,
- deren Inhaber Personen, Behörden oder Organisationen in sozialen
oder kirchlichen Bereichen sind, die grundsätzlich anonym bleibenden
Endnutzern ganz oder überwiegend telefonische Beratung in seelischen
oder sozialen Notlagen anbieten und die selbst oder deren
Mitarbeiter insoweit besonderen Verpflichtungen zur Verschwiegenheit
unterliegen, und - die die Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,
Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (Bundesnetzagentur) in eine
Liste aufgenommen hat.
Der Beratung im Sinne der vorgenannten Ausnahme dienen neben den in §
203 Absatz 1 Nummer 4 und 5 des Strafgesetzbuches genannten
Personengruppen insbesondere die Telefonseelsorge und die
Gesundheitsberatung.
Übermittlung der Rufnummer
Bei ausgehenden Anrufen übermittelt RelAix standardmäßig die Rufnummer
des Nutzers an den angerufenen Teilnehmer. Sofern Sie die Übertragung
der Rufnummer grundsätzlich nicht wünschen, können Sie eine generelle
Unterdrückung für einen Festnetzanschluss mit uns vereinbaren. Eine
wahlweise Unterdrückung ist nur durch Sie und nur in Verbindung mit der
Standardeinstellung und einem diese Funktion unterstützenden Endgerät
möglich.
Datenschutz im Bewerbungsverfahren bei der RelAix Networks GmbH
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z. B. per
E-Mail, postalisch oder via Online- Bewerberformular). Im Folgenden
informieren wir Sie über Umfang, Zweck und Verwendung Ihrer im Rahmen
des Bewerbungsprozesses erhobenen personenbezogenen Daten. Wir
versichern, dass die Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit
geltendem Datenschutzrecht und allen weiteren gesetzlichen Bestimmungen
erfolgt und Ihre Daten streng vertraulich behandelt werden.
Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung im Bewerbungsverfahren
Wenn Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre damit
verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Kontakt- und
Kommunikationsdaten, Bewerbungsunterlagen, Notizen im Rahmen von
Bewerbungsgesprächen etc.), soweit dies zur Entscheidung über die
Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b i.V.m. § 26 Abs.
1 Satz 1 BDSG. Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unseres
Unternehmens ausschließlich an Personen weitergegeben, die an der
Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.
Sofern die Bewerbung erfolgreich ist, werden die von Ihnen eingereichten
Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b i.V.m. § 26 Abs. 1
Satz 1 BDSG zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses
in unseren Datenverarbeitungssystemen gespeichert.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein
Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir
uns das Recht vor, die von Ihnen übermittelten Daten auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bis zu 6
Monate ab der Beendigung des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder
Zurückziehung der Bewerbung) bei uns aufzubewahren. Anschließend werden
die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet.
Die Aufbewahrung dient insbesondere Nachweiszwecken im Falle eines
Rechtsstreits. Sofern ersichtlich ist, dass die Daten nach Ablauf der
6-Monatsfrist erforderlich sein werden (z.B. aufgrund eines drohenden
oder anhängigen Rechtsstreits), findet eine Löschung erst statt, wenn
der Zweck für die weitergehende Aufbewahrung entfällt.
Eine längere Aufbewahrung kann außerdem stattfinden, wenn Sie eine
entsprechende Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO) erteilt
haben oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung
entgegenstehen.
